搜尋意圖就是用戶在搜尋的時候真正想要的資訊。了解用戶的搜尋意圖在我們進行Google SEO優化中非常重要,只有理解用戶的搜尋意圖和行為,才能在此基礎上進行網站和內容的優化,為用戶提供真正想要的內容。
這樣不僅能提升用戶滿意度,也能帶來更積極的用戶行為(例如更長的留存時間、更低的跳出率),有助於提高網站的搜尋引擎排名,從而帶來更多的詢問和潛在的收益。
了解搜尋意圖對Google也很重要,因為Google的主要目標是吸引並留住用戶。如果用戶在搜尋時連續找不到滿意的答案,他們可能會轉向其他更聰明的搜尋引擎。這種用戶流失會直接影響Google的廣告收入,因為廣告是Google收益的主要來源。
為什麼一定要正確配對用戶的搜尋意圖?
- 提升排名效率:當你的頁面類型(文章頁、產品頁等)與搜尋意圖一致,就更可能被Google 優先展示。
- 提升使用者體驗指標:滿足用戶搜尋意圖的內容能帶來更高點擊率、更長停留時間,大幅增強排名機會。
- 符合Google 的評估標準:Google的品質評估指南強調了匹配搜尋意圖的重要性,優質內容應該“解決用戶需求”,而不是僅僅堆砌關鍵字
搜尋意圖的4種類型
用戶的搜尋意圖一般範圍4種:
- 導航意圖:使用者尋找特定的網站,例如:Ecomools, Vultr。對應就是它們的官方網站。使用者是衝著某個品牌或某個產品型號去的。如果你不是相關的品牌方或有相關的業務,這類關鍵字不會考慮放到頁面當中。
- 訊息意圖:那麼使用者就是在尋找某個問題的答案、學習某個知識,那麼我們要創作的內容就是一篇對應的部落格。例如:what is VPS hosting。
- 商業意圖:用戶就是在有購買意向,但正在研究對比不同方案或品牌。例如:vps hosting review。這種搜尋意圖通常涉及尋找和比較產品,最終目的是為了購買決策。對於這種關鍵字,用戶通常是想要看到產品比較、評測和推薦列表,以幫助他們做出購買選擇。
- 交易意圖:使用者已經決定要買或採取行動,帶著明顯的轉換意圖過來的,例如:buy VPS hosting。這種意圖對應的一般都是產品頁面、解決方案頁面,在頁面中我們要突出產品的介紹、使用者關心的參數或內容以及突出CTA按鈕。
如何確定使用者的搜尋意圖?
方法一:透過SERP頁面來判斷搜尋意圖
讓SERP來告訴我們用戶真正的搜尋意圖是最準確的方法。
舉個例子,我在Google中搜尋buy VPS online,這是SERP頁面(搜尋結果頁面):

當使用者在搜尋「buy VPS online」這個關鍵字時,核心目的是購買,而非了解概念或查閱教學課程。
如果說我們想要對此關鍵字進行排名,就不能單純寫一篇介紹VPS原理或使用方法的文章,而應圍繞VPS主機產品或服務進行內容規劃,這就是明確使用者搜尋意圖對於我們網頁內容優化的意義。
因為如果你的頁面所提供的內容,無法精準滿足用戶的搜尋意圖,即便文章品質再高,Google 也不會賦予它排名機會。搜尋引擎的本質使命就是匹配“用戶問題”與“最可能滿足用戶意圖的頁面”,一旦意圖錯配,流量和轉換自然無從談起。
然而新手在做GoogleSEO判斷使用者的搜尋意圖的時候,往往會受到主觀影響,自己主觀代入來決定使用者需要什麼。為了避免這種主觀偏差,我們需要用關鍵字在Google中搜尋看看搜尋結果再來判斷搜尋意圖。
再舉個例子,例如我在谷歌搜尋what is VPS hosting,出來的搜尋結果:

(螢幕大小限制,截圖只能截這麼多,可以自行到Google搜尋觀察)
SERP(搜尋結果頁面)中只有資訊類型文章。
那麼這說明what is VPS hosting是資訊類型的關鍵字,這時候我們就不要試圖用非資訊類的頁面內容(例如產品頁面,它對應的是交易型類型關鍵字)在這個關鍵字排名下獲得一個良好的排名。
方法二:透過關鍵字修飾語進行快速判斷
透過關鍵字修飾符,能快速有效辨識用戶的搜尋意圖:
資訊類關鍵字修飾符
- 6W1H(what, when, who, where, why, which, how)
- guide, tutorial, tips
- resource, list, examples
商業類關鍵字修飾符
- best
- review
- comparison
交易類關鍵字修飾符
- order
- buy
- coupon
- sale
- shop
- price
- discount
- 具體某個產品
導航類別關鍵字修飾符
- brand name
- product name
- company name
- service name/login
- product dashboard
需要注意的是,一個關鍵字背後可能會對應多種搜尋意圖。
比如說搜尋best VPS hosting for wordpress,有可能Google出來的是review list文章、也有可能是產品頁。
這時候根據自己的業務類型就可以輕易地做出判斷該如何決定頁面內容。
如果你是對應的服務提供方,產品頁面是你的首選;如果你是affiliate,那麼review類型的文章是你首選(唯一選擇)。
如何優化頁面以滿足使用者的搜尋意圖?
不同類型的搜尋意圖對應著使用者在不同階段的需求。為了讓我們的頁面更符合用戶期望、提升排名與轉化,我們需要根據搜尋意圖來精細化佈局頁面內容結構。
我們可以根據Ahrefs提出的“3C原則”來優化頁面的搜尋意圖。
意思就是先用對應的關鍵字去谷歌中進行一次搜索,然後根據搜尋結果頁面來判斷以下三個方面:
- 內容類型:首先判斷頁面屬於什麼類型的內容:是部落格文章、產品頁面、資訊圖表、影片頁面還是某個產品類別頁面?
- 內容格式:是逐步教學、清單文章、影片教學、評測文章、比較文章還是How to類文章、還是產品或服務。
- 內容角度:同樣是一個主題,內容角度可能專注不同。例如是給新手用戶的推薦,還是性價比最高的產品,抑或是2025年度新品、專注於某個功能等。這決定了你內容的主打立場和方向。
舉個實際的例子:
例如在Google搜尋best air fryer:

我們可以看到,SERP(搜尋結果頁面)中幾乎全部都是“best air fryer”列表類型的內容,例如“N best air fryer of 20XX”,這說明:
當用戶在搜尋這個關鍵字時,核心意圖是尋找購買建議,而不是查閱產品說明書或操作手冊。
那麼結合3C原則來分析判斷:
- 內容類型:文章。清一色都是部落格文章或評測類頁面,沒有商品頁
- 內容格式:推薦清單、以及教學。
- 內容角度:當年流行產品
我們就知道用戶希望得到當年最好的air fryer的推薦列表,以幫助他們做出購買選擇。對應的內容應該是圍繞著best air fryer in 20xx展開的。這樣子我們就可以確認到使用者的搜尋意圖了,這種方法熟練起來後只需要十來秒就能準確判斷出正確的搜尋意圖。
那麼,我們想要在這個關鍵字下獲得排名,就應該製作同類型的內容—— 一篇結構清晰、信息全面的榜單類文章(Listicle),透過對多個氣炸鍋進行對比、評測、總結推薦,來滿足用戶「做決策」的需求。
簡單來說就是:
Google 給出什麼樣的結果,說明使用者想看什麼;我們就做什麼樣的內容去迎合它。
這就是搜尋意圖匹配和優化的核心邏輯。